Создание отраслевых/региональных информационно-аналитических систем в сети информационно-маркетинговых центров стран СНГ

 

Информационно-аналитические системы, развертываемые в сети информационно-маркетинговых центров на базе электронного регистра ContentNet, обеспечивают информационную поддержку участников рынка и органов исполнительной власти,  интегрируя информационные ресурсы и предоставляя возможности по оперативному получению информации по отрасли или региону для принятия решений и формирования экономических политик.

 

В статье рассматриваются основные подходы к развертыванию информационно-аналитических систем в сети информационно-маркетинговых центров и некоторые особенности их практического применения.   

 

Об информационно-аналитических системах

Информационно-аналитические системы предназначены для обеспечения информационной поддержки, электронного обмена данными и документами, а также для предоставления участникам рынка и органам исполнительной власти маркетинговой информации (каталогов продукции, реестров, прайс-листов, данных мониторинга, маркетинговых исследований, информации о тендерах, инновациях, инвестициях) и аналитических материалов (статистических данных, аналитических обзоров, прогнозов, экспертных оценок) для принятия решений на корпоративном, а также микро- и макроэкономических уровнях.

 

Информационно-аналитические системы разворачиваются в сети Интернет на базе услуг информационно-маркетинговых центров, интегрируют различные информационные ресурсы, предоставляя при этом возможности по оперативному получению информации по отраслям и регионам, а также обеспечивая доступ к разнообразным онлайновым сервисам.

                              

Интеграция информации в сети информационно-маркетинговых центров осуществляется на основе электронного регистра ContentNet и электронного репозитария, базирующихся на международном стандарте ebXML. Структурирование информации в информационно-аналитических системах осуществляется на основе классификатора видов экономической деятельности (КВЭД).

 

Доступ к услугам информационно-аналитических систем

Работа с информационно-аналитическими системами, развертываемыми на базе сети информационно-маркетинговых центров, возможна при подключении пользователя к сети Интернет, а также в телефонном режиме через оператора информационно-маркетингового центра или через систему автоинформатора. Доступ к сервисам информационно-аналитических систем через Интернет осуществляется с помощью Web-сайта www.content.net.ua. Для доступа к услугам могут использоваться различные терминальные устройства (персональные компьютеры, мобильные телефоны и пр.).

 

Общая информация

 

Назначение информационно-аналитических систем

Информационно-аналитические системы развертываются в рамках выполнения Межгосударственной программы создания сети информационно-маркетинговых центров по продвижению товаров и услуг на внешние и внутренние рынки [1] для обеспечения информационной и операционной поддержки органов исполнительной власти, а также предпринимательских структур, включая внешнеэкономическую деятельность предприятий.

 

Целью информационно-аналитических систем является предоставление субъектам рынка необходимой информационной поддержки, охватывающей онлайновый доступ к постоянно актуализируемой рыночной информации по отраслям и регионам (общедоступной, нормативной, рекламной, маркетинговой, специализированной) на основе современных информационно-коммуникационных технологий, включая использование возможностей сети Интернет и цифровых телефонных сетей общего доступа. Информационно-аналитические системы обеспечивают единое информационное пространство для внутриотраслевого и межотраслевого межкорпоративного электронного документооборота, электронного обмена данными и создают  интерфейс для автоматизации деловых операций на базе международных стандартов. Это позволяет органам исполнительной власти формировать решения в области экономической политики отраслей и регионов.

 

Многофункциональные информационно-аналитические системы отрасли/региона обеспечивают удобный инструмент для решения стратегических и оперативных задач управления экономическими процесами. Преимуществом этих систем является их автономность и  способность дифференциации ресурсов под нужды конкретной отрасли и конкретного региона с обеспечением возможностей взаимодействия (информационного, операционного, функционального, логистического, аналитического, статистического) с другими сайтами и функциональными системами как в рамках информационно-маркетинговых центров, электронного регистра ContentNet, так и Интернет.

 

В рамках информационно-аналитических систем реализуются механизмы информационной самоорганизации, самонаполнения, а также лицензионного использования и коммерциализации электронных контент-ресурсов на основе индивидуальной регистрации информационных файлов в виде репозитарных единиц, регистрируемых в ContentNet.

 

Основными задачами развертывания информационно-аналитических систем регионов и отраслей являются:

·     предоставление информации об инфраструктуре рынка в разрезе отраслей и регионов, что предполагает представление в унифицированном формате информации о всех субъектах экономической деятельности в разрезе отраслей и регионов с целью взаимного обмена этой информацией и ее функционального использования для решения различных производственных, маркетинговых и экономических задач;

·     предоставление информации о ресурсах в разрезе отраслей и регионов, что предполагает представление в унифицированном формате динамической информации об имеющихся в отраслях и регионах материальных и нематериальных ресурсах;

·     предоставление информации об электронных сервисах для осуществления операционной и аналитической деятельности в режиме онлайн – для оптимизации проведения хозяйственных операций (транзакций) в рамках отраслей и регионов на основе электронных транзакционных и расчетно-клиринговых систем.

 

Функции информационно-аналитических систем

 

Функции информационно-аналитических систем отраслей/регионов можно разбить на следующие основные группы:

1.      Поддержка системы обмена коммерческой, деловой и финансовой информацией, базирующейся на основе Web-служб. Направлено на обеспечение информационной поддержки бизнес-процессов на основе современных подходов к интеграции информационных ресурсов и организации взаимодействия по обмену информацией.

2.      Бизнес-анализ – набор методик и процедур для осуществления мониторинга, проведения анализа, а также поддержки принятия решений (синтеза управляющих воздействий) в задачах управления экономическими процессами. Методики бизнес-анализа являются элементом информационно-аналитических систем и позволяют решать широкий круг задач:

·   Анализ спроса-предложения на рынке.

·   Ресурсный баланс рынков.

·   Ценовой мониторинг рынков.

·   Статистический мониторинг рыночных операций.

·   Консолидация финансовой отчетности.

·   Определение экономического потенциала и устойчивости предприятий, групп предприятий, отрасли, региона как в целом, так и по видам экономической деятельности.

·   Динамический анализ экономических и финансовых показателей и т.д.

3.      Операции с рыночными ресурсами и активами предприятий:

·   Услуги электронных торговых площадок (глобальных и локальных) по размещению электронных каталогов, прайс-листов, а также заявок на покупку и продажу товаров и услуг.

·   Контроль, регистрация и сопровождение сделок между контрагентами на электронных торговых площадках.

·   Использование финансовых инструментов для увеличения экономической выгоды и управления экономическим потенциалом.

·   Обслуживание потребностей биржевого рынка.

4.      Расчетно-клиринговое обслуживание:

·   Оптимизация взаиморасчетов между контрагентами.

·   Уменьшение рисков и обеспечение гарантированных платежей.

·   Обслуживание разнородных электронных транзакций и операций с отложенным платежом.

5.      Развертывание и обслуживание организованных рыночных формирований (организованных рынков, виртуальных экономических сообществ):

·   Обеспечение компаний эффективными формами интеграции ресурсов и осуществления рыночного взаимодействия на основе свободного связывания экономических потенциалов в быстроменяющихся условиях рынка. Осуществление рыночного взаимодействиия на основе самоорганизации и самоуправления, для обеспечения максимальной адаптивности и устойчивости ведения бизнеса.

·   Обеспечение устойчивости и уменьшение стихийного рыночного развития за счет широких возможностей по достижению самодостаточности и конкурентоспособности в рамках виртуальных экономических сообществ.

·   Защита региональных рынков, производителей и реализация социально-экономических программ на основе политики организованных рынков.

 

Нормативно-правовое обеспечение

Нормативно-правовое регулирование информационно-аналитических систем отраслей/регионов обеспечивается на основе следующих документов:

         Закон Украины от 03.04.2003 №720-IV “О ратификации Решения Совета глав правительств Содружества Независимых Государств о Межгосударственной программе создания сети информационно-маркетинговых центров по продвижению товаров и услуг на национальные рынки государств – участников Содружества Независимых Государств на период до 2005 года” (далее - Межгосударственная программа), поручение Кабинета Министров Украины от 10.01.2004 к №53440, поручение Кабинета Министров Украины №2487/0 от 19.01.2004 и №44454/0/1-05 от 23.08.2005.

 

         Указ Президента Украины от 20 октября 2005 г. № 1497/2005 “О первоочередных задачах по внедрению современных информационных технологий”.

            Декларация принципов и План действий ООН по вопросам создания информационного общества, принятых на первом этапе Всемирного саммита по вопросам информационного общества (Женева, 2003 г.):

       Проект декларации принципов. Документ WSIS/PC-1/DOC/1-R, (21 марта 2003 г.).

       Проект плана действий. Документ WSIS/PCIP/DT/2-R, (21 марта 2003 г.).

            Решения Всемирного Саммита ООН по вопросам информационного общества (Тунис, WSIS–2005).

 

Система ContentNet

 

Назначение системы ContentNet

Система электронной коммерции ContentNet развернута в рамках выполнения Межгосударственной программы создания сети информационно-маркетинговых центров по продвижению товаров и услуг (Закон Украины №720-IV от 03.04.2003 г.) для обеспечения информационной и операционной поддержки предпринимательства и внешнеэкономической деятельности предприятий. Национальным государственным заказчиком Межгосударственной программы в Украине определено Министерство аграрной политики Украины в лице Государственного предприятия “Расчетно-клиринговый центр”.

 

Целью системы ContentNet является предоставить пользователям – субъектам рынка – необходимый набор функций для организации эффективной предпринимательской деятельности на основе технологий электронного бизнеса, включая использование возможностей сети Интернет по  продвижению товаров и услуг и осуществлению электронной коммерции.

 

Система ContentNet обеспечивает услуги Интернет-бизнеса в сети информационно-маркетинговых центров (ИМЦ).

 

Функции и сервисы системы ContentNet реализуются на использовании международных стандартов в области электронного обмена документами (UN/EDIFACT) и электронного бизнеса (ebXML, UDDI и пр.), которые позволяют автоматизировать бизнес-процессы по поиску торговых партнеров, логистическому, финансовому, страховому сопровождению торговых сделок, а также  направлены на создание единого глобального электронного рынка, обеспечивающего для всех компаний, независимо от их размера, возможность ведения электронного бизнеса через Интернет на основе простых стандартизированных решений.

 

Система включает в себя электронный регистр и репозитарий, обеспечивающие осуществление деловых операций (бизнес-транзакций) между различными предприятиями в рамках локальных и глобальных бизнес-процессов и торговых сделок.

 

В системе ContentNet можно регистрировать следующие типы объектов: предприятия (в том числе малого и среднего бизнеса), объединения предприятий (корпорации, ассоциации и пр.), организации, осуществляющие государственную политику и мониторинг, а также электронные сервисы (как отдельные объекты регистра).

 

Электронный регистр и репозитарий

Электронный регистр и репозитарий в системе ContentNet базируются на международном стандарте ebXML и обеспечивают предприятиям широкие возможности по взаимодействию в электронном виде, среди которых:

·          создание и размещение бизнес-профилей предприятий в Регистре;

·          централизованное накопление бизнес-информации в Репозитарии;

·          поиск бизнес-партнеров и заключение предварительных соглашений о сотрудничестве между предприятиями;

·          электронное представление и моделирование бизнес-процессов с указанием ролей участников и видов операций;

·          согласование протоколов торговых и бизнес-процедур;

·          создание и моделирование бизнес-документов;

·          отправка бизнес-документов через защищенные и надежные службы сообщений.

Электронный регистр системы ContentNet обеспечивает ведение на бизнес-сайтах предприятий данных о паспорте предприятия, электронных каталогов продукции, онлайновых прайс-листов, корпоративной информации. При этом обеспечивается возможность автоматического размещения заказов на покупку, а также автоматического формирования бизнес-оферт с одновременной комплектацией соответствующих налоговых, таможенных, страховых, логистических и нормативных документов.

 

Функциональные уровни системы ContentNet

 

Функциональные уровни системы ContentNet представлены в Таблице 1.

 

Таблица 1. Сервисные уровни системы ContentNet

 

 

Сервисные уровни

Описание

Практическая реализация

0.

Уровень стандартов

Стандарты:

·    международной торговли

·    электронного бизнеса

·    электронного документооборота

·    информационные форматы данных

·    коммуникационные стандарты

·    стандарты бухучета

·    стандарты обмена финансовой информацией

·    экономические стандарты

 

·    стандарты качества

 

 

UNCITRAL, UNKTAD

ebXML, UDDI, xCBL, cXML

UN/EDIFACT

 

XML, HTML

IP, SIP

 

XBRL, OFX, FpML, IFX

 

Классификатор видов экономической деятельности (КВЭД)

ISO 9001, ITIL

1.

Информационный уровень

Общая информация (“Желтые страницы” в соответствии с UDDI)

 

 

 

 

Рекламная информация

 

Маркетинговая информация

 

·    Бизнес-сайты предприятий, объединений предприятий, Web-сервисов

·    Электронный регистр

·    Электронный репозитарий

 

Рекламно-информационные объявления

 

·    Информационно-аналитические системы отраслей и регионов

·    Электронные каталоги и прайс-листы

·    Мониторинговая информация

·    Аналитические и статистические обзоры

 

2.

Коммуникационный уровень

·    Система обмена коммерческой, деловой и финансовой информацией

·    Электронный документооборот

·    Обмен бизнес-сообщениями

·    Корпоративные коммуникации

 

 

 

 

·    Системы обработки сообщений

·    VoN, CRM, контакт-центры, видеоконференция, голосовая почта

3.

Операционный уровень

Электронные сервисы (“Белые страницы” – UDDI)

·    Информационно-маркетинговое обслуживание предприятий на базе ИМЦ

·    Электронные сервисы предприятий

·    Электронные платежные системы

·    Интернет-страхование

·    Интернет-банкинг

·    Интернет-трейдинг

·    Сервисы на базе ГИС-технологий

·    Мобильные агенты

 

4.

Транзакционный уровень

Обеспечение комплексных автоматизированных бизнес-транзакций (“Зеленые страницы” – UDDI)

·    Электронная торговая система

·    Электронная логистическая система (управление цепочками поставок – SCM, товаропроводящие системы)

·    Автоматизация бизнес-взаимодействий (ebXML)

·    Электронные рынки

 

5.

Аналитический уровень

Мониторинг, анализ и рейтингование

·    Онлайновый мониторинг ресурсных рынков и бизнес-транзакций

·    Автоматизация ресурсного анализа отраслей и регионов

·    Рейтингование предприятий, продукции и услуг по КВЭД

6.

Интеллектуальный уровень

Развертывание самоорганизую-щихся моделей бизнеса

·    Виртуальные предприятия

·    Виртуальные сообщества

·    Организованные экономические поля

·    Мультиагентные торгово-сбытовые системы

 

7.

Уровень государственных политик

Моделирование и формирование государственных политик и преференций

·    Организованные рынки

·    Формирование преференций

·    Формирование макроэкономических параметров (уровней и схем налогообложения, кредитных ставок, льготных видов деятельности, размеров дотаций и пр.)

 

 

Услуги ContentNet определяют несколько возможных режимов функционирования участника, среди которых:

·          информационный – включает размещение участником в ContentNet общей, рекламной и маркетинговой информации о своей продукции и услугах; информационное взаимодействие с другими участниками ограничено действиями последних по изучению информации (информационный режим не предполагает заключение договоров, но требует соблюдения правил ContentNet);

·          коммуникационный – позволяет реализовать виды информационного взаимодействия между участниками ContentNet, включающие обмен информацией по электронной почте, VoIP, видеоконференцсвязи, голосовой почте, направление запросов и выдачу справок, направление заявлений и другие действия участника системы ContentNet;

·          операционный – позволяет участникам осуществлять различные операции в полном объеме;

·          мониторинговый – позволяет участникам осуществлять мониторинг различных ресурсов, видов продукции и видов экономической деятельности в разрезе отраслей и регионов;

·          аналитический – позволяет осуществлять анализ и моделирование различных ресурсопотоков в разрезе отраслей и регионов;

·          синтетический – позволяет производить учет активов, капитала, обязательств и хозяйственных операций в системе корреспонденции счетов на микро- и макро-уровнях.

Среди сервисов ContentNet можно привести следующие:

·   Каталог предприятий – позволяет осуществлять выбор и формировать перечень предприятий по заданным признакам: видам экономической деятельности, региону, организационно-правовым формам.

·   Ценовой мониторинг рынков – позволяет получать информацию о ценах на продовольственные и непродовольственные товары по различным регионам, а также аналитические данные в виде трендов динамики цен и сравнительных гистограмм.

·   Электронная торговая площадка – позволяет осуществлять просмотр продукции и услуг, представленных предприятиями, по заданным признакам: видам продукции и услуг и регионам.

 

Персональный ContentNet-сайт предприятия

 

Для информационного представления предприятия в системе ContentNet используется сервис “ContentNet-сайт предприятия”. Этот сервис предназначен специально для создания корпоративных Web-сайтов, функционально подключенных к ContentNet, которые кроме информации о предприятии объединяют различные информационные ресурсы и маркетинговые материалы, относящиеся к деятельности предприятия.

 

Эти сайты в отличие от обычных Интернет-сайтов характеризуются функциональным структурированием информации, что обеспечивает широкие возможности работы с различными бизнес-приложениями, а также по обмену информацией в рамках глобальных торговых и бизнес-систем.

 

Большое преимущество данного сервиса – это простота поддержки сайта в актуальном состоянии. Предприятию не требуется брать в штат высокооплачиваемых программистов – администрировать ContentNet-сайт предприятия сможет любой сотрудник.

 

Создание информационно-аналитических систем

ContentNet-сайт отрасли/региона

 

Информационно-аналитические системы отрасли/региона в сети информационно-маркетинговых центров развертываются на базе автономных выделенных Web-сайтов, функционально подключенных к электронному регистру ContentNet. Эти сайты содержат структурированную экономическую, мониторинговую и маркетинговую информацию, а также обеспечивают информационную поддержку бизнес-операций в рамках региона, отрасли.

 

Функционально ContentNet-сайты информационно-аналитических систем регионов и отраслей представляют собой виртуальную среду, базированную на унифицированных Web-сервисах, которая помимо удовлетворения информационных запросов потребителей в области тематического контента по отраслм и регионам позволяет также использовать этот контент в любых функциональных системах в Интернет (сетевых приложениях и сервисах).

 

Основными задачами ContentNet-сайтов регионов и отраслей являются:

1.   Представление на ContentNet-сайте информации в унифицированном формате об отраслевых/региональных субъектах экономической деятельности с целью взаимного обмена этой информацией и ее функционального использования для решения различных производственных, маркетинговых и экономических задач.

2.   Представление на ContentNet-сайте динамической информации в унифицированном формате об имеющихся в отрасли/регионе материальных и нематериальных ресурсах.

3.   Подключение отраслевого/регионального ContentNet-сайта к электронным транзакционным, расчетно-клиринговым и товаропроводящим системам.

4.   Подключение отраслевого/регионального ContentNet-сайта к сервисам “виртуального” менеджмента для оптимизации планирования и оперативного управления ресурсами.

 

Пример структуры разделов ContentNet-сайтов регионов и отраслей приведен в Таблице 2.

 

Таблице 2. Пример структуры разделов ContentNet-сайтов регионов и отраслей

 

п/п

Название раздела

Содержание раздела

1.

Общая информация

o      Новости

o      Нормативно-правовая база (законодательство, налоги, распоряжения и т.п.)

o      Органы исполнительной власти и госучреждения

o      Научные организации и эксперты

o      Учебные заведения и центры повышения квалификации

o      Консультационные центры и службы

o      Рыночная инфраструктура (отрасли/региона):

§       Объединения, ассоциации

§       ТПП

§       Торгпредства

§       Электронные бизнес-площадки

§       Биржи

§       Торговые дома

§       Информационно-маркетинговые центры

§       Аукционы

§       Страховые компании

o      Целевые программы (государственные, международные, отраслевые, региональные и т.п.)

o      Тендеры и госзакупки

o      Выставки, ярмарки, аукционы

o      Стандартизация, сертификация, лицензирование:

§       Стандарты

§       Нормы и нормативы

§       Метрологические организации

§       Сертификационные организации

2.

Реестры

 

o      Регистры, реестры, классификаторы и номенклатура, отнесенные к учетным системам органов государственной власти

o      Негосударственные отраслевые/региональные регистры и реестры

3.

Репозитарий

Бланки и формы документов, нормативно-распорядительные документы и прочие документы, используемые в системе

4.

Рекламная информация

 

5.

Маркетинговая информация

 

o      Предприятия и товаропроизводители

o      Электронные каталоги продукции и услуг

o      Электронные прайс-листы

o      Инновации

o      Инвестиции

o      Мониторинговая информация

o      Аналитические и статистические отчеты

o      Статистические данные

6.

Электронные сервисы

 

7.

Электронные информационные ресурсы

Тематические отраслевые/региональные Web-сайты

 

Организационные мероприятия

 

Перед созданием информационно-аналитической системы отрасли/региона в сети информационно-маркетинговых центров (ИМЦ) необходимо учесть следующие аспекты:

·          Работы по созданию информационно-аналитической системы отрасли/региона могут осуществляться:

o         органом исполнительной власти на основе имеющихся ресурсов и с привлечением имеющихся специалистов в области информатизации и маркетинга;

o         уполномоченной организацией – системным интегратором сети ИМЦ, прошедшей опытную эксплуатацию и получившей необходимые лицензии на подключение к услугам сети ИМЦ (выбор организации – системного интегратора осуществляется органом исполнительной власти).

·          Для проведения работ по созданию информационно-аналитической системы отрасли/региона уполномоченная организация – системный интегратор заключает договор с органом исполнительной власти, в котором указываются основные технические требования к конфигурации системы. В случае создания системы собственными силами специалистами органа исполнительной власти составляется эскизный проект с описанием конфигурации, основных разделов и перечнем информационных ресурсов информационно-аналитической системы отрасли/региона в соответствии с данным Руководством.

·          В соответствии с договором/эскизным проектом на создание информационно-аналитической системы отрасли/региона исполнитель работ получает в электронном виде от органа исполнительной власти информационные, аналитические и маркетинговые материалы, которые должны быть размещены в информационно-аналитической системе (перечни госпредприятий, перечни реестров, электронных информационных ресурсов и пр.).

·          В соответствии с договором/эскизным проектом на создание информационно-аналитической системы отрасли/региона исполнитель работ производит регистрацию сайта отрасли/региона в сети ИМЦ и производит его конфигурирование и наполнение.

·          В соответствии с полученным от органа исполнительной власти перечнем предприятий исполнитель работ поручает уполномоченному информационно-маркетинговому центру заключить договора на размещение в сети ИМЦ маркетинговой информации о государственных предприятиях и предприятиях, находящихся в сфере влияния органа исполнительной власти (паспортов предприятий, каталогов продукции, видов деятельности и пр.).

·          О ходе выполнения работ по созданию информационно-аналитической системы отрасли/региона орган исполнительной власти информирует национального государственного заказчика Межгосударственной программы по созданию сети ИМЦ – Министерство аграрной политики Украины.

 

Работа с сайтом отрасли/региона

Начало работы

Вход Главную страницу системы ContentNet осуществляется по Интернет-адресу www.content.net.ua. Главная страница содержит следующие разделы:

 

·          Репозитарий – область хранения информации – репозитарных единиц, используемых в электронном регистре ContenNet.

·          Командная строка электронного регистра – интерфейсная строка для ввода запросов пользователя по выбору необходимой для него информации в системе ContentNet.

·          Персональный ContentNet-сайт – переход к персональному бизнес-сайту предприятия в системе ContenNet.

·          Сервисы ContentNet – переход к серсвисам системы ContenNet.

·          Тезаурус содержит систематизированную информацию, касающуюся системы ContentNet.

·          Контакты – содержит контактную информацию по системе ContenNet.

·          Справка – содержит краткую справку по системе ContenNet.

 

Регистрация ContentNet-сайта отрасли/региона

Для регистрации ContentNet-сайта отрасли/региона в системе ContentNet выберите Главная страница>Персональный ContentNet-сайт>Регистрация. Введите "Логин", полученный от контент-провайдера, после чего будет сгенерирован Ваш персональный "Пароль" для доступа к персональным данным Вашего ContentNet-сайта.

Выберите Главная страница>Персональный ContentNet-сайт. Введите "Логин" и "Пароль", полученные при регистрации, и нажмите на кнопку "Вход", после чего будет установлено безопасное соединение и Вы войдете на свой бизнес-сайт.

Выберите Рабочий стол. Внесите данные о предприятии в соответствующие поля ввода, указав контактную информацию, паспортные данные предприятия (которые отвечают Справке "О включении в единый государственный реестр предприятий и организаций Украины" – “Довідка про включення до єдиного державного реєстру підприємств і організацій України” или данные с регистрационного свидетельства частного предпринимателя либо субъекта предпринимательской деятельности),  а также банковские реквизиты органа исполнительной власти.

При вводе видов деятельности (КВЭД) используйте следующий формат: два первых символа кода, точка, два вторых символа кода.       

Нажмите кнопкку "Зарегистрироваться".

Персональное доменное имя ContentNet-сайта отрасли/региона

 

После регистрации ContentNet-сайта отрасли/региона в системе ContentNet ему присваивается персональное доменное имя www.content.net/<ИМЯ>, которое может использоваться для непосредственного выхода на сайт отрасли/региона из сети Интернет.

 

Доступ к служебным данным информационно-аналитической системы

Для доступа к служебным данным информационно-аналитической системы выберите Главная страница>Персональный ContentNet-сайт. Введите "Логин" и "Пароль", полученные при регистрации, и нажмите на кнопку "Вход", после чего будет установлено безопасное соединение и вы войдете на свой бизнес-сайт с опцией “Рабочий стол”.  

Опция “Рабочий стол”

 

Опция “Рабочий стол” доступна после доступа к персональным данным ContentNet-сайта.

 

Рабочий стол - это область для работы с персональными данными Вашего  бизнес-сайта в системе ContentNet. С его помощью Вы можете получить доступ ко всем сервисам, предоставляемым персональным ContentNet-сайтом.

 

Для выхода на рабочий стол выберите Главная страница>Персональный ContentNet-сайт. Введите "Логин" и "Пароль" и нажмите на кнопку "Вход". После входа на свой персональный бизнес-сайт выберите Рабочий стол.

 

Рабочий стол персонального бизнес-сайта содержит седующие функциональные разделы:

·          "Порты" для приема сообщений;

·          Функция Выбора в ContentNet;

·          Функция Управления персональным бизнес-сайтом.

В центральной части экрана Рабочего стола находится активное окно, в котором отображается запрашиваемая информация и функциональные сервисы.

Опция “Отправить документ”

С помощью этого сервиса внешний пользователь ContentNet-сайта может отправить предприятию документ с заказом или офертой, при этом исключается возможность спама (незапрашиваемой рассылки информации).

 

ВНИМАНИЕ: Обязательным является внесение отправителем в документ своих координат для обеспечения обратной связи.


Для отправки документа необходимо:

1.      Нажать кнопку "Отправить документ" на сайте предприятия, которому Вы хотите отправить документ.

2.      В появившемся окне заполнить поле для текста SMS-сообщения и указать путь к файлу документа.

3.      Нажать кнопку "Отправить".

Получить отправленный документ предприятие может через соответствующий порт на своем персональном ContentNet-сайте (см."Порты приема сообщений"). Также информация о полученном на порт документе поступит в виде  SMS-сообщения на мобильный телефон ответственного сотрудника предприятия-адресата.

Порт приема сообщений

 

Персональный ContentNet-сайт предоставляет пользователю коммуникационный порт для получения документов.

Проверить "Порт" можно с Рабочего стола, нажав копку с названием порта и введя PIN-код пользователя.

В открывшемся окне отобразится список всех документов, находящихся в этом порту. Эти документы можно либо просмотреть (щелкнув на названии необходимого документа), либо удалить (щелкнув на соответствующей ссылке справа). 

Опция “Получить консультации”

С помощью этого сервиса внешний пользователь ContentNet-сайта может отправить предприятию запрос на получение консультации специалиста по интересующему пользователя виду продукции или услуге, выставленных на сайте этого предприятия.


Для получения консультации необходимо:

1.      Нажать кнопку "Получить консультацию" на сайте предприятия, которому Вы хотите отправить запрос.

2.      В появившемся окне заполнить поля “Номер телефона для связи с пользователем”“Адрес электронной почты пользователя”“Текст запроса”.  

3.      Нажать кнопку "Отправить запрос".

После отправки запроса на получение консультации профильный специалист предприятия свяжется по телефону с пользователем, а также отправит необходимые информационные материалы на адрес электронной почты, указанной пользователем.

Дополнительная информация по использованию информационно-аналитических систем

 

Информационно-аналитические системы в сети информационно-маркетинговых центров призваны обеспечить взаимодействие разнообразных аналитических приложений, документов и баз данных для широкого круга экономических задач: принятия управленческих решений, электронной коммерции, экономического взаимодействия между компаниями,  функционирования онлайновых сервисов, интеграции бизнес-сервисов и информационных ресурсов в рамках единого информационного поля.

 

Главным отличием информационно-аналитических систем в сети информационно-маркетинговых центров является обмен структурированными данными. Существующие информационные системы предоставляют неструктурированную информацию (или локально структурированную информацию без соблюдения международных стандартов), которая предназначена для визуального восприятия и обработки ее человеком. Структурированные данные обеспечивают автоматизацию обработки информации в рамках различных бизнес-процессов, деловых транзакций и процедур принятия решений, что делает возможным осуществлять деловые операции “за два клика” с обеспечением полной автоматизации электронного обмена документами между контрагентами и вспомогательными организациями (регуляторными органами, банками, страховыми компаниями, перевозчиками, экспедиторами, таможенными и налоговыми органами и т.п. в соответствии с международным стандартом ebXML).

 

Обмен структурированными данными в рамках информационно-аналитических систем обеспечивается за счет создания единой технологической архитектуры, которая включает в себя:

·          единую информационно-экономическую модель отрасли/региона;

·          набор разнообразных онлайновых электронных сервисов;

·          репозитарий электронных документов: нормативную базу, шаблоны и бланки документов;

·          глоссарий функциональных элементов на основе единого формата обмена данными XML.

 

Это делает информационно-аналитические системы важным функциональным элементом для развертывания различных электронных рынков и формирования разнообразных виртуальных организаций, объединяющих географически распределенные производственные ресурсы.

 

Создание информационно-аналитических систем является крайне важным для развития экономики отраслей и регионов. Они обеспечивают необходимую базу для работы операторов рынка, осуществляющих операции с рыночными ресурсами (например, бирж, торговых домов) в условиях глобальной экономики и мелкотоварного производства, а также предоставляют электронное торговое обслуживание для всех участников рынка. Объединяя информационные ресурсы и маркетинговую информацию о рыночных ресурсах, информационно-аналитические систем позволяют:

·          обеспечить принятие решений и выбор преференций в экономической политике отрасли/региона;

·          обеспечить оперативное управление рыночными ресурсами на уровне отрасли/региона (например, быстрое формирование товарных партий на тысячи тонн продукции);

·          способствовать увеличению товарооборота в отрасли/регионе;

·          снизить непроизводительные расходы на оформление и сопровождение торговых сделок и бизнес-операций (например, на телефонные переговоры, обмен документами, сбор сопроводительных документов);

·          обеспечить арбитраж деловых операций на уровне отрасли/региона;

·          обеспечить подключение к международным информационным и бизнес-системам.

 

 

Литература

 

1.      Ратушин Ю.А., Поленок С.П., Ткаченко С.Г. О реализации Межгосударственной программы создания сети информационно-маркетинговых центров в Украине // Финансовые риски, №4(41), 2005. С.56-73.